Automatisations sur mesure et assistants IA pour les entreprises en France et à Malte. Vos outils travaillent ensemble pour que votre équipe se concentre sur les tâches à forte valeur ajoutée.
30 minutes pour faire le point. Sans engagement.
« Ce produit est-il disponible et pouvez-vous me livrer ? »
Votre catalogue et vos données à jour
Les disponibilités et options de livraison, dans la langue du client.
Une personne prend le relais quand la situation demande du jugement.
Une nouvelle commande arrive dans votre boutique.
Vos outils existants, connectés
Les données sont mises à jour. La confirmation est envoyée. Aucune recopie.
Si une étape échoue, une alerte prévient la bonne personne.
« Quelle est la procédure pour ce retour ? »
Vos connaissances internes
La procédure pertinente et un brouillon de réponse, à vérifier par votre équipe.
Votre équipe relit et valide avant tout envoi.
Parcours illustratifs, adaptés à vos outils et à vos données.
Moins de tâches répétitives.
Plus de place pour votre métier.
Elles ont besoin d’automatiser ce qui peut l’être.
Des commandes recopiées dans un tableur. Des confirmations envoyées une par une. Le même rapport reconstruit chaque lundi. Rien de tout cela ne nécessite réellement de jugement, mais tout cela prend du temps à quelqu'un.
Horaires, stock, prix, délais de livraison. Une poignée de questions arrivent sur WhatsApp, Instagram et par e-mail, et quelqu'un retape la réponse. Répondez trop tard et le client achète ailleurs.
Vous connaissez les prix, la procédure, l'exception. Alors chaque question atterrit sur votre bureau, et l'entreprise n'avance qu'à la vitesse à laquelle vous répondez. Grandir, c'est recruter, ou finir plus tard.
Des systèmes construits autour de votre entreprise, de vos outils et de vos données.
Pour tout ce qui se fait encore à la main.
L'information circule seule entre vos outils, les rapports se construisent tout seuls, confirmations et relances partent sans que personne appuie sur envoyer.
Pour les questions qui ne s'arrêtent jamais.
Les questions de vos clients traitées en quelques secondes, à toute heure, dans leur langue, à partir de votre vrai catalogue et de vos vrais prix. Jamais d'une supposition. Et quand un cas demande un humain, il passe la main au lieu d'improviser.
Pour tout ce qui passe par vous.
Votre équipe interroge l'outil au lieu de vous interroger : une procédure, une règle, l'exception que personne ne retient, en quelques secondes, à partir de vos propres documents et de vos données à jour. Il transforme aussi un brouillon en réponse rédigée dans votre ton, prête à être relue et envoyée par un humain.
Autre chose en tête ? Si c’est répétitif, parlons-en.
Discuter de votre projetÉchangez directement avec Léo, du premier appel à la mise en service. Le périmètre est défini ensemble, le système est testé, et votre équipe est formée pour l’utiliser.
Commençons par un appelUn appel de 30 minutes pour voir où passent réellement les heures. Pas de slides, pas de discours commercial. Vous repartez en sachant ce qui vaut la peine d'être automatisé, et ce qui ne le vaut pas.
Vous recevez un plan et un devis ferme avant que quoi que ce soit ne commence. Ensuite nous construisons, testons et déployons, le tout documenté, avec votre équipe formée dessus.
Avec l’abonnement mensuel optionnel, nous surveillons vos automatisations, corrigeons les problèmes et les faisons évoluer avec votre activité. Hébergement, maintenance et support inclus.
Projets livrés et démonstrations. Voici ce que l’automatisation change sur le terrain.
À relire par votre équipe
Il travaille aux côtés de l'agent. Vous lui collez un message client, il renvoie une réponse prête à envoyer, dans le ton de la marque. Vous lui posez une question directe, il va chercher l'information dans les données de commandes, de stock et de promotions à jour. Il n'écrit jamais au client lui-même. Les réponses s’appuient sur les données disponibles et restent soumises à la vérification de votre équipe.
Démo sur demandeIl accueille les nouveaux arrivants et répond aux questions récurrentes en s'appuyant uniquement sur le contenu publié par le créateur, jamais sur un lien improvisé. Un tableau de bord privé montre combien de personnes ont été aidées, sur quels sujets, et quelles questions sont restées sans réponse.
Construit et livréL'un permet d'interroger directement le règlement interne : procédures, politiques, les exceptions que personne ne retient, en quelques secondes plutôt qu'en dérangeant un responsable. L'autre reprend un brouillon de réponse et le retravaille dans la meilleure version à envoyer, qu'un humain valide avant qu'elle parte. Les deux sont utilisés quotidiennement.
Utilisés au quotidienIl accueille et qualifie les personnes qui écrivent sur les réseaux sociaux, en quatre langues, garde le fil de chaque conversation, et relance de lui-même quand quelqu'un ne répond plus.
Construit et livréÇa a tout changé. Le bot de Léo m'a fait gagner des centaines d'heures à répondre aux mêmes messages, et tout a été professionnel du début à la fin. Il a vraiment écouté ce dont j'avais besoin.
Léo Boucher, fondateur de TelosFlow. Ingénieur basé à Malte, diplômé de l'ECE Paris et de Sorbonne Université. J'ai créé TelosFlow après avoir développé des systèmes d'automatisation et d'IA répondant à des problèmes opérationnels concrets : des tâches internes répétitives au support client et à l'accès à l'information.
Livraison d'outils d'automatisation pour une entreprise du secteur de la santé, transformant des tâches manuelles fastidieuses en processus instantanés et fiables.
Conception d'un système d'accueil par IA qui donne à chaque membre de l'équipe des réponses adaptées à son rôle, réduisant le temps de prise en main.
Dites-nous ce qui prend du temps à votre équipe. Nous vous répondons sous 24 h. Sans engagement.
Gratuit · 30 min · Sans engagement
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Léo · TelosFlow